auktionshaus-KENDZIA-Hamburg

Ersteigern

Um als Bieter an unseren Auktionen teilzunehmen, haben Sie die folgenden Optionen:

Bieten im Saal:

Sie können persönlich vor Ort an unseren Auktionen als Saalbieter teilnehmen. Hierfür registrieren Sie sich am Tag der Auktion bei unseren Mitarbeitern*innen am Empfang. Sie erhalten dann eine Bieternummer.
Sollten sie noch nicht als Kunde bei uns registriert sein, möchten wir Sie bitten, Ihren Personalausweis für einen Datenabgleich bereitzuhalten.

Schriftliches Gebot:

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, persönlich an der Auktion teilzunehmen, können Sie ein schriftliches Gebot bei uns hinterlegen. Hierfür füllen Sie das Gebotsformular unter Angabe der Losnummer und Ihres Höchstgebots aus, bis zu dem wir Sie dann während der Versteigerung verdeckt vertreten. Sie können uns Ihre schriftlichen Gebote entweder als E-Mail an gebote@auktion-kendzia.de oder als Fax unter 040 27 80 77 07 bis 24 Stunden vor Beginn der Auktion senden. Lot-tissimo Kunden können Ihre Gebote direkt über das Portal abgeben. In jedem Fall erhalten Sie von uns eine Bestätigung, dass Ihr Gebot berücksichtigt wird. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an uns.
Neukunden möchten wir bitten, eine Kopie Ihres Ausweises beizulegen.

Telefonisches Gebot:

Ab einem Startpreis von 300 € können Sie telefonisch mitbieten. Bitte vermerken Sie dann auf dem Gebotsformular das Stichwort „Telefon“ mit Angabe Ihrer Telefonnummer. Lot-tissimo Kunden können Ihre Gebote direkt über das Portal abgeben, mit dem Vermerk „telefonisches Mitbieten erwünscht“. Sie können uns Ihre telefonischen Gebote entweder als E-Mail an gebote@auktion-kendzia.de oder als Fax unter 040 27 80 77 07 bis 24 Stunden vor Beginn der Auktion senden. Auch hier erhalten Sie von uns eine Bestätigung, dass wir Ihr Gebot berücksichtigen. Am Auktionstag werden Sie dann von einem/r unserer Mitarbeiter/innen für das gewünschte Los angerufen. Für das Zustandekommen einer telefonischen Verbindung übernehmen wir keine Gewähr. Sollten wir Sie nicht erreichen, ist Ihr Gebot als schriftliches Gebot zum Startpreis anzusehen.

LIVE-Bieten über Lot-tissimo:

Über lot-tissimo können Sie als LIVE-Bieter an unserer Auktion teilnehmen und direkt vom Computer via LIVE-Übertragung mitbieten. Für weitere Informationen zum LIVE-Bieten, siehe www.lot-tissimo.com
Bitte beachten Sie, dass beim LIVE-Bieten zusätzliche Gebühren von 3% auf den Zuschlag anfallen, da es sich um einen Service von lot-tissimo handelt.

Aufgeld:

Bei jedem Zuschlag wird eine Provision in Höhe von 16 % (zzgl. 19% Mehrwertsteuer) fällig. Insgesamt beträgt das Aufgeld 19,04%.

Zahlungsmöglichkeiten:
Nach erfolgreicher Teilnahme an unserer Auktion, erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen Ihre Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.
Zahlung per Kreditkarten oder PayPal sind nach Absprache möglich.

Versand/Transport:

Gerne unterstützen wir Sie beim Versand und Transport Ihrer ersteigerten Waren.
Als zusätzlichen Service bieten wir den Versand durch unser Auktionshaus an. Für die Verpackung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter*innen sowie den Versand mit DHL, erheben wir eine Pauschale, die sich nach Gewicht, Größe und Aufwand der Verpackung berechnet. Die Entscheidung darüber, was auf dem Postweg verschickt werden kann, obliegt unserer Einschätzung.
Die Pauschale für den Versand ist in der Regel auf Ihrer Rechnung ausgewiesen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Möbel, große, wertvolle oder fragile Gegenstände mit DHL verschicken können.
In diesen Fällen verweisen wir gerne auf unsere kompetenten Versandpartner und Spediteure, deren Kontaktdaten Sie in unserer Transport Liste finden. Auch bei einem Versand in Länder außerhalb der EU, behalten wir uns vor, Sie an unsere Versandpartner zu verweisen.

Zustandsanfragen:

Den Zustand der jeweiligen Objekte entnehmen Sie bitte den Beschreibungen und zahlreichen Abbildungen in unserem Online-Katalog.
Für weitere Auskünfte schicken Sie uns gerne eine E-Mail an anfrage@auktion-kendzia.de
Wir sind bemüht, Ihre Anfrage zügig zu beantworten.
Zu den Besichtigungszeiten vor den Auktionen können die Objekte auch direkt in unseren Räumen, Sierichstr.33, 22301 Hamburg, in Augenschein genommen werden.